Proces zakupów

Witamy w Roomitor (dalej zwanym "nami"). Aby ułatwić dokonanie zakupów w naszym sklepie internetowym, przedstawiamy poniższy proces składania i realizacji zamówienia.

Przeglądanie produktów

Możesz przeglądać produkty dostępne na naszej stronie internetowej, zapoznawać się z opisami, zdjęciami, specyfikacją oraz cenami i wybrać produkty odpowiadające Twoim potrzebom.

Dodanie do koszyka

Po wybraniu produktów dodaj je do koszyka i sprawdź ilość oraz szczegóły zamówienia przed przejściem do kolejnego etapu.

Wprowadzenie danych zamówienia

Na stronie realizacji zamówienia wprowadź poprawne dane dostawy oraz dane rozliczeniowe i upewnij się, że wszystkie informacje są prawidłowe.

Złożenie zamówienia

Po potwierdzeniu danych zamówienia złóż zamówienie i dokonaj płatności. Po pomyślnym złożeniu zamówienia rozpoczniemy jego weryfikację.

Potwierdzenie zamówienia

Po potwierdzeniu płatności rozpoczniemy realizację zamówienia. Jeżeli będzie konieczne potwierdzenie dodatkowych informacji dotyczących zamówienia, skontaktujemy się z Tobą.

Realizacja zamówienia

Zamówienia są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych.

Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (CET) są przetwarzane od tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego. Jeżeli zamówienie zostanie złożone w dzień wolny od pracy, czas realizacji rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego.

Dostawa zamówienia

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 11 dni roboczych.

Po wysyłce udostępnimy informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.

Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu zamówienia zalecamy sprawdzenie stanu opakowania oraz produktu.

Jeżeli podczas transportu wystąpiły jakiekolwiek nieprawidłowości, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami.

Obsługa posprzedażowa

Jeżeli chcesz złożyć wniosek o zwrot, wymianę lub anulowanie zamówienia spełniającego odpowiednie warunki, postępuj zgodnie z odpowiednią polityką dostępną na naszej stronie internetowej.

Kontakt

Adres: 1706 Johnson St, High Point, NC 27262, US

Telefon: +1 (260) 456-7708

Adres e-mail: contact@roomitor.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)